Só recebe; não envia
O serviço permite receber e-mails de teste e encaminhar mensagens recebidas. Não é possível enviar ou responder e-mails por um endereço temporário. Também não garantimos que sites de terceiros aceitem endereços temporários.
Retenção limitada, sem backup
A caixa temporária expira junto com o endereço. Os registros de encaminhamento são mantidos por 30 dias. Use uma conta de e-mail sob seu controle contínuo para contas importantes e materiais que precisem ser guardados por mais tempo.
Use apenas com autorização
Teste somente sistemas próprios ou processos para os quais tenha autorização. Não é permitido contornar restrições de plataformas, se passar por outra pessoa, abusar do serviço em massa ou receber conteúdo ilegal.
1. Relação com o serviço e escopo
Ao criar endereços, receber e-mails ou gerenciar encaminhamentos no HideRelay, você concorda com estes termos e com as leis aplicáveis. Se estiver usando o serviço em nome de uma equipe, confirme que tem autorização para operar os sistemas de teste, fornecer endereços de recebimento e lidar com os dados relacionados.
Este serviço não é um provedor de envio de e-mails, fornecedor de contas nem representante autorizado de plataformas de terceiros. Marcas e conteúdos de demonstração exibidos para fins explicativos não indicam vínculo, patrocínio ou aprovação por parte das organizações mencionadas.
2. Usos permitidos e condutas proibidas
O uso responsável exige autorização, minimização de dados e respeito aos demais. A lista abaixo ajuda a entender os limites, mas não significa que condutas ilegais ou que violem direitos sejam permitidas só por não estarem mencionadas.
Permitido: receber e-mails para validar resultados
- Verificar os fluxos de cadastro, códigos de verificação, recuperação de senha e notificações em sites próprios ou que você tenha autorização para testar.
- Usar dados fictícios de teste para conferir modelos de e-mail, horários de recebimento e estados do sistema.
- Criar aliases para uma caixa de e-mail sob seu controle, separar fontes legítimas e gerenciar as opções de encaminhamento.
- Repetir tentativas de forma razoável, conforme as regras do sistema, enviar evidências do problema sem dados sensíveis e excluir as contas de teste ao terminar.
Proibido: usar endereços para contornar limites de confiança
- Contornar regras de cadastro, bloqueio, limite de frequência ou prevenção a fraudes de terceiros e criar contas falsas em massa.
- Se passar por outra pessoa, receber códigos de verificação sem autorização ou acessar credenciais de e-mail de terceiros.
- Distribuir malware, aplicar golpes, assediar, divulgar conteúdo ilegal ou violar direitos de propriedade intelectual.
- Rastrear ou enumerar endereços de e-mail, atacar interfaces, enviar solicitações em excesso ou prejudicar o uso normal por outras pessoas.
3. Segurança de endereços, sessões e contas
É possível recuperar um endereço temporário com as credenciais do navegador. Para gerenciar encaminhamentos após entrar, é preciso comprovar que você controla o endereço de e-mail de destino. Proteja seu dispositivo, conta de e-mail, códigos de verificação, sessões e chaves do verificador. Não compartilhe credenciais válidas nem entre em uma conta de e-mail que não seja sua.
O e-mail de encaminhamento e a caixa temporária têm estados independentes; sair da conta não exclui a caixa temporária. Em dispositivos compartilhados, saia da conta e limpe os dados do site depois de usar. Se suspeitar que suas credenciais foram expostas, interrompa imediatamente qualquer ação sensível e fale com o suporte.
4. Retenção, exclusão e limites de entrega
Os prazos dos endereços temporários e das mensagens recebidas são os indicados no status exibido na interface. Para estender o prazo, faça isso enquanto o endereço ainda estiver ativo. Um alias fixo pode ser configurado para uso contínuo, mas isso não significa que ele nunca será encerrado nem que os registros de e-mail serão mantidos indefinidamente.
| Recurso | O que está disponível | O que não é garantido |
|---|---|---|
| Recebimento temporário | Receber e consultar mensagens enquanto o endereço estiver ativo | Recuperação após o vencimento, backup permanente ou aceitação garantida por um site específico |
| Alias de encaminhamento | Entregar no e-mail verificado as mensagens recebidas por um alias ativo | Contornar as regras do serviço de e-mail de destino ou retirar cópias já entregues |
| Registros de e-mail | Consultar e excluir no painel os registros dos últimos 30 dias | Arquivo permanente ou substituição do backup da caixa de e-mail de destino |
| Exibição do conteúdo | Consultar o corpo tratado com segurança e as informações disponíveis sobre anexos | Executar scripts de e-mail sem alterações ou exibir todos os recursos remotos integralmente |
| Disponibilidade e latência | Receber e consultar mensagens, respeitando os limites de recursos e segurança | Prazo fixo de entrega, disponibilidade sem interrupções ou garantia de que nenhuma mensagem será perdida |
A exclusão pode ser irreversível. Antes de confirmar, confira qual mensagem ou alias está selecionado. Excluir registros do nosso site não apaga a mensagem da caixa do remetente, do e-mail de destino do encaminhamento nem de cópias que você tenha salvo em outros dispositivos.
5. E-mails externos e sistemas de terceiros
As mensagens vêm de remetentes externos, e não garantimos que seu conteúdo seja verdadeiro, legal ou seguro. Antes de ler, clicar em links, abrir anexos ou usar códigos de verificação, confira a origem e a ação esperada. Não confie em solicitações de pagamento ou de identidade só porque aparecem na página.
Sites de terceiros podem rejeitar e-mails temporários, limitar o envio de códigos de verificação ou alterar suas políticas de conta. Não podemos garantir que aceitem esses endereços. Se isso acontecer, siga as regras da plataforma em vez de tentar contornar as restrições trocando de endereço repetidamente.
6. Restrições, suspensão e encerramento do serviço
Para proteger a segurança e o uso justo do serviço, podemos limitar o tráfego, suspender ou encerrar o acesso em caso de atividade anormal, suspeita de abuso, risco de ilegalidade ou ações que comprometam a estabilidade. Se for necessário proteger o serviço ou outras pessoas com urgência, podemos agir antes de avisar. Você pode enviar uma explicação razoável pelo e-mail de suporte.
Manutenção, falhas de infraestrutura ou problemas na rede de provedores podem causar atrasos ou indisponibilidade. Podemos alterar recursos ou capacidade. Quando viável, avisaremos no site sobre mudanças importantes planejadas, mas não podemos garantir que cada usuário temporário receba um aviso individual.
7. Direitos sobre o conteúdo e limites de responsabilidade
Você mantém os direitos que tiver sobre o conteúdo enviado legalmente e deve garantir que tem autorização para usá-lo e tratá-lo. Para receber, exibir, armazenar e encaminhar e-mails, o serviço processa esse conteúdo apenas na medida necessária para oferecer os recursos correspondentes. Isso não concede direitos irrestritos de republicação sobre a interface do site ou os documentos originais.
O serviço é oferecido conforme os recursos disponíveis e não deve ser usado como único canal para atividades de alto risco, comunicações urgentes ou recuperação de contas importantes. Na medida permitida pela legislação aplicável, não oferecemos garantias adicionais quanto a danos indiretos, perda de oportunidades ou perda de dados causada pelo descumprimento de prazos. Esta cláusula não exclui responsabilidades que a lei não permita excluir nem seus direitos legais.
8. Alterações, dúvidas e resolução de disputas
Quando estes termos forem atualizados, a data será indicada nesta página. Mudanças importantes nas condições de uso serão comunicadas de forma adequada. Se você não concordar com os termos atualizados, pare de usar os recursos relacionados e, dentro do prazo disponível, salve as informações que precisar manter.
Se tiver problemas com o serviço ou uma disputa, entre em contato primeiro pelo support@hiderelay.com. Informe o horário da ação, a página envolvida e uma descrição sem dados sensíveis para facilitar a análise. Se não for possível chegar a um acordo, a questão será tratada conforme a legislação aplicável e os meios de resolução de disputas competentes. Para assuntos relacionados a dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.